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7天退换

发布日期:2018-12-07 14:21:32 【关闭】
摘要:

小橙家力求为客户提供优质的货品和服务保障,平台支持7天退换的服务政策。

一、退换流程

申请退换→销售确认→完成退换

二、退换政策

若发现以下问题,自收到产品7天内平台给以退换

①产品错发、货不对版

②保质期为3年的,剩余效期低于18个月

③保质期为2年的,剩余效期低于12个月

注意:

1、收货时请务必先确认货箱外包装是否完好,如有破损,签收之前当场开箱验货,如因物流方导致货物损坏的,可以拒收,并及时拍照反馈;

2、提货后清点货品有问题的请当天反馈,并拍照提交并注明货损条码数

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